|
|
|
|
|
|
||
 |
 |
Vor Ort Service Die von Ihnen eingesetzte Hard- und Software bedarf einer regelmäßigen Wartung. Programme, Sicherheitssoftware und das Betriebssystem müssen mit Updates auf einem aktuellen, betriebsfähigen Stand gehalten werden. Server, PCs und mobile Rechner wie Laptops benötigen eine immer wiederkehrende Wartung, um eventuellen Ausfällen vorzubeugen. Kommt es zu Problemen mit Hard- oder Softwarekomponenten, ist eine schnelle Lösung des Problems gefragt.
Um Sie vor Ort zu besuchen, sprechen wir telefonisch ab, welcher
Termin Ihnen am besten ins Tagesgeschäft passt. Unnötige Störungen der
täglichen Abläufe wollen wir, sofern möglich, natürlich vermeiden.
Unsere vertrauenswürdigen und bereits über viele Jahre beschäftigten
Mitarbeiter sind Fachkräfte auf den Gebieten Netzwerktechnik,
Systemberatung und Softwareausstattung. Sie lernen unsere Techniker
persönlich kennen. Fragen zu den auszuführenden Arbeiten werden Ihnen
gerne beantwortet. Fremde Personen, die Sie oder Ihre Mitarbeiter nicht
kennen, schicken wir Ihnen nicht. Nicht in jedem Falle ist unsere Anwesenheit vor Ort notwendig.
Handelt es sich um Softwarelösungen, können diese oft auch per
Fernwartung gelöst werden - schnell und effektiv. Was Sie dafür
benötigen, ist ein funktionierendes Betriebssystem, eine Installation
des Fernwartungsprogrammes
TeamViewer auf Ihrem Rechner und eine Internetverbindung. Die
meisten Programme lassen sich per Fernwartung installieren und
einrichten. Auch Programmfehler können oft auf diesem Wege von unseren
Mitarbeitern behoben werden. Updates, Datensicherungen sowie
Hilfestellungen sind ebenso per Telefon und Remote durchführbar. Bei der
Fernwartung entfallen außerdem Kosten für die Anfahrt.
|
 |